利用する場面ごとの
プライバシー情報。

取得する情報

問い合わせを行った場合、メールアドレス、氏名、法人・団体名、役職、サービス名、相談内容、送受信日時等を取得することがあります。閲覧だけで氏名やメールアドレスを要求しません。

利用目的

問い合わせへの回答、対象条件の確認、見積・提案・契約手続、サービス提供、障害・安全上の連絡、法令・契約上の記録に使用します。希望していない営業連絡、電話、個別DMを行う目的では使用しません。

保存期間

連絡先を含まない診断回答は送信から12か月、連絡希望・問い合わせ・見積記録は最終連絡から24か月を目安とします。契約へ進んだ記録は契約、会計、法令上の保存方針へ移管します。テスト回答は公開確認後30日以内に削除します。運用上または法令上必要な場合は期間を変更し、変更理由を記録します。

安全管理

必要最小限の取得、アクセス権限の限定、仮名化、一意IDの使用、共有範囲の確認、削除日の設定、端末・アカウントの保護を行います。個人情報をアクセス解析イベント名やURLパラメータへ入れません。

開示・訂正・削除

本人確認が可能な範囲で、保有する情報の確認、訂正、利用停止、削除の依頼に対応します。法令、契約、会計上の保存義務がある場合は、直ちに削除できないことがあります。